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Gestalte die Zukunft mit uns! Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine aktive Gemeinschaft von engagierten Menschen. Entfalte deine Talente in einer dynamischen Umgebung und arbeite an spannenden Projekten. Finde deine Chance, bei uns zu wachsen und neue Horizonte zu erkunden. Lass dir diese einzigartige Gelegenheit nicht entgehen – entdecke unsere aktuellen Jobangebote und starte gemeinsam mit uns eine aufregende Reise!

Über uns

Erlebe die Zukunft der internationalen Krankenversicherung mit PassportCard. Wir bieten innovative Abdeckung ohne Vorauszahlungen oder Papierkram. Wir sind das weltweit erste Krankenversicherungsunternehmen, das Echtzeit-Auszahlungen anbietet – direkt vor Ort, wenn du es wirklich brauchst. Wir wurden bei den BOLD Awards 2023 als bestes Insurtech-Unternehmen ausgezeichnet und sind stolzer Partner von Branchenführern wie Allianz und MGEN. PassportCard ist ein Mitglied der White-Mountains (NYSE: WTM) und DavidShield Versicherungsgruppen mit über 21 Jahren Erfahrung. Wir sind ein vielfältiges Team von 46 Fachleuten aus 22 Nationen, das Diversität begrüßt und fördert. Sei Teil unserer Mission, die Versicherungsbranche zu transformieren und gemeinsam die Zukunft der internationalen Krankenversicherung mit PassportCard zu gestalten.

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Stellenangebote

 

Du bist ein Organisationstalent, behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick und sorgst mit deinem Einsatz für einen reibungslosen Büroalltag? Dann suchen wir genau dich!

In dieser vielseitigen Rolle als Office Manager:in übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Büromanagement – von Empfang und Büroorganisation über Eventplanung bis hin zur Schlüssel- und Parkplatzverwaltung. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unser Team und sorgst mit deinem Blick fürs Detail und deiner Hands-on-Mentalität dafür, dass unser Arbeitsumfeld optimal funktioniert.

Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten in einem motivierten Team einzubringen und einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg zu leisten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

  • Empfang und Betreuung von Gästen, Lieferanten und Handwerkern
  • Verantwortung für die Pflege und Ausstattung des Büros sowie Koordination von Dienstleistern (wie z.B. Reinigungsfirma, Handwerker etc.)
  • Organisation und Durchführung interner Events (z. B. Sommer- und Weihnachtsfeier)
  • Verwaltung des Bestellwesens (Mittagessen, Snacks, Büromaterial etc.)
  • Schlüssel- und Parkplatzmanagement
  • Buchung und Koordination von Dienstreisen
  • Administrative Tätigkeiten wie Rechnungserfassung, Postbearbeitung, Schriftverkehr und allgemeine Büroorganisation

Anforderungen

  • Du bist kommunikativ, strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und termingerecht
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und ein hohes Maß an Engagement
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Der Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie mobilen Geräten ist für dich selbstverständlich
  • Du bringst ein Gespür für kulturelle Vielfalt mit und schätzt ein internationales Arbeitsumfeld

Vorteile

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 5 x wöchentlich frisches Mittagessen und kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterempfehlungssystem mit Bonuszahlungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr
  • Wir zahlen das Deutschlandticket zu 100% nach der Probezeit
  • Corporate Benefits
  • Team-Events
  • Angebote zur psychologischen Akut-Hilfe
  • Zentral gelegene, moderne Büros in Top-Lage in Hamburg; sehr gut mit ÖPNV zu erreichen

Bitte beachte dass für diese Stelle tägliche Präsenz erforderlich ist, Home Office gibt es in dieser Position nicht. Lass uns wissen an welchen Tagen du wieviele Stunden arbeiten möchtest.

Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen nur als PDF (Anschreiben-optional, Lebenslauf und Zeugnisse) an Frau Christina Franz. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

 Aufgaben

  • Fachkundige Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (per Telefon, Chat und E-Mail) bestehender oder potenzieller Kunden bzgl. unserer Produkte und Dienstleistungen (inbound) unter Einhaltung von SLA’s (service level agreements)
  • Bearbeitung von Erstattungsanträgen (Claims)
  • Änderungen zu Versicherungsverträgen
  • Bearbeitung von Sonderanfragen
  • Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen zur Erweiterung der Kenntnisse der medizinischen Terminologie, unserer Produkte und Betriebsabläufe

 

Anforderungen

  • Berufliche Erfahrung im Servicebereich, in der Touristik oder einem Call- oder Servicecenter sind von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung steht im Mittelpunkt Ihres täglichen Handelns
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Kommunikationsstärke und Korrespondenzsicherheit
  • Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Leistungs- und zielorientierte Arbeit erfüllt Sie mit großer Freude
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende (die Frühschicht geht von 06:45-15:15 Uhr, die Spätschicht von 14:45-23:15 Uhr)

 

Vorteile

  • Überdurchschnittliches Gehalt
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • 5 x wöchentlich frisches Mittagessen und kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterempfehlungssystem mit Bonuszahlungen
  • Familienfreundlichkeit- wunschfreie Tage werden bei der Planung berücksichtigt
  • Planbarkeit, da der Dienstplan mind. einen Monat im Voraus erstellt wird
  • Angebote zur psychologischen Akut-Hilfe
  • wir zahlen das Deutschlandticket zu 100% nach der Probezeit
  • bezuschusste betriebliche Altersvorsorge nach einem Jahr
  • Abwechslungsreiche Arbeit
  • Harmonisches Arbeitsumfeld in einem internationalen und mehrsprachigen Team
  • Sehr gute Zukunftsperspektiven und Karrierechancen
  • Team-Events
  • Corporate Benefits
  • Jedes Büro verfügt über elektrisch höhenverstellbare Tische um euch ein ergonomisches Arbeiten zu ermöglichen.
  • Zentral gelegene Büroräumlichkeiten in Top-Lage in Hamburg; sehr gut mit dem ÖPNV zu erreichen
  • Für diese Position bieten wir eine flexible Arbeitszeitregelung, die zu 60% vor Ort im Büro und zu 40% im Home Office ausgeführt werden kann

 

Bitte sende deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse (falls vorhanden) als PDF. Deine Ansprechpartnerin ist Frau Christina Franz.

 

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